Prelucrarea datelor cu caracter personal

POPECI AUTO
Centru Autorizat de Vanzari si Service Mercedes-Benz

CUI RO14174058, cu Numar Registru Comertului J16/617/2001, cu sediul în Comuna Pielesti, Str. Calea Bucuresti, Nr. 152, Jud. Dolj, Cont Bancar RO76 RNCB 0134 0184 5697 0001, Banca BCR Craiova – Dolj 

  1. Protecția datelor

Ne bucurăm de vizita dumneavoastră pe paginile noastre web și de interesul manifestat față de ofertele noastre. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este un aspect important pentru noi. În această declarație de confidențialitate, explicăm modul în care colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ce facem cu acestea, în ce scop și pe ce temei juridic, precum și care sunt drepturile și revendicările dumneavoastră.

Declarația noastră de confidențialitate pentru utilizarea paginilor noastre web privind protecția datelor nu se aplică în cazul activităților pe paginile web ale rețelelor de socializare sau ale altor furnizori pe care le puteți accesa prin intermediul linkurilor de pe paginile noastre web. Vă rugăm să vă informați pe paginile web ale acestor furnizori cu privire la prevederile acestora privind protecția datelor.

  1. Colectarea și prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal
  2. În timpul vizitei dumneavoastră pe paginile noastre web stocăm anumite date despre browserul și sistemul de operare utilizate de dumneavoastră, data și ora vizitei, starea accesării (de ex. dacă ați putut accesa o pagină web sau dacă ați primit un mesaj de eroare), utilizarea funcțiilor paginilor web, termenii de căutare eventual introduși de dumneavoastră, frecvența cu care accesați anumite pagini web, denumirea fișierelor accesate, cantitatea de date transferate, pagina web de pe care ați ajuns pe paginile noastre web și pagina web pe care o vizitați de pe paginile noastre web, dacă faceți clic pe linkuri de pe paginile noastre web sau dacă introduceți direct un domeniu în câmpul de introducere al aceleiași file (respectiv, al aceleiași ferestre) din browserul dumneavoastră, de pe care ați deschis paginile noastre web. În plus, din motive de siguranță, în special pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a altor încercări frauduloase, stocăm pe o perioadă de șapte zile adresa dumneavoastră IP și numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet.
  3. Colectăm alte date cu caracter personal doar dacă ne comunicați aceste date, de ex. în cadrul unei înregistrări unui formular cu date de contact, unui chestionar, unui concurs sau pentru executarea unui contract și chiar și în aceste cazuri doar în măsura în care acest lucru ne este permis în baza unui acord exprimat de dumneavoastră sau conform regulamentelor aplicabile (mai multe informații în acest sens se găsesc mai jos în capitolul „Temeiul juridic pentru prelucrare“).
  4. Nu sunteți obligat/ă nici prin lege și nici prin contract să furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal. Există însă posibilitatea ca anumite funcții ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă în aceste cazuri nu furnizați date cu caracter personal, este posibil ca anumite funcții să fie disponibile în mod limitat sau să nu fie disponibile deloc.
  5. Scopurile utilizării
  6. Utilizăm datele cu caracter personal colectate în timpul unei vizite pe paginile noastre web pentru a le putea opera într-un mod cât mai confortabil pentru dumneavoastră și pentru a proteja sistemele noastre IT de atacuri și alte activități ilegale.
  7. Atât timp cât ne comunicați și alte date cu caracter personal, de ex. în cadrul unei înregistrări, al unui formular cu date de contact, al unui chestionar, al unui concurs sau pentru executarea unui contract, vom utiliza aceste date în scopurile menționate, în scopul administrării clienților și – atât cât este necesar – în scopul desfășurării și contabilizării unor tranzacții, în limita necesară în acest sens.
  8. Transferul datelor cu caracter personal către terți; inserturi sociale
  9. Paginile noastre web pot conține și oferte provenind de la terți. Dacă faceți clic pe o astfel de ofertă, noi transferăm date către furnizorul respectiv, în limita necesară (de ex. indicația faptului că ați găsit această ofertă la noi și, dacă este cazul, alte informații pe care le-ați oferit deja în acest sens pe paginile noastre de internet).

b.Atunci când utilizăm pe paginile noastre web așa-numitele „inserturi sociale“ de pe rețele de socializare precum Facebook, Twitter și Google+, le integrăm după cum urmează:
Atunci când vizitați paginile noastre web, inserturile sociale sunt dezactivate, adică nu are loc niciun transfer de date către operatorul acestor rețele. Dacă doriți să utilizați una din aceste rețele, faceți clic pe respectivul insert social pentru a stabili o conexiune directă cu serverul rețelei respective.
În cazul în care aveți un cont de utilizator pe acea rețea și sunteți autentificat la momentul activării insertului social, rețeaua poate corela contul dumneavoastră de utilizator cu vizita dumneavoastră pe paginile noastre web. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă deconectați de pe rețea înainte de a activa insertul social.
Atunci când activați un insert social, conținuturile care astfel devin disponibile sunt transferate de rețea direct către browserul dumneavoastră, care le integrează în paginile noastre web. În această situație, pot avea loc și transferuri de date care sunt inițiate și comandate de rețeaua de socializare în cauză. Pentru conexiunea dumneavoastră la o rețea de socializare, transferurile de date care au loc între rețea și sistemul dumneavoastră și pentru interacțiunile dumneavoastră pe această platformă sunt valabile exclusiv prevederile rețelei respective privind protecția datelor.
Insertul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți modulele dumneavoastră cookie.

Indicații privind modulele cookie

  1. Atunci când faceți clic pe linkul către o ofertă sau activați un insert social, există posibilitatea ca unele date cu caracter personal să ajungă la furnizori din țări din afara Spațiului Economic European, care din punctul de vedere al Uniunii Europene („UE“) nu garantează un „nivel de protecție adecvat“ corespunzător standardelor UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să luați în calcul acest fapt înainte de a face clic pe un link sau de a activa un insert social, declanșând astfel un transfer al datelor dumneavoastră.
  2. De asemenea, folosim furnizori calificați de servicii (furnizori de servicii IT, agenții de marketing) pentru a opera, optimiza și securiza site-urile noastre. Transmitem datele personale acestora numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea și utilizarea site-urilor web și a funcționalităților acestora, pentru exercitarea unor interese legitime sau în măsura în care ați dat consimțământul acestora (a se vedea secțiunea 8). Datele pot fi transmise destinatarilor din afara Spațiului Economic European; consultați punctul 12 de mai jos.
  3. Evaluarea datelor de utilizare („tracking“) și a informațiilor de utilizare („(re)targeting“)

5.1 Generalități

Dorim să adaptăm conținutul paginilor noastre web cu cea mai mare acuratețe posibilă la interesele dumneavoastră și, astfel, să îmbunătățim oferta pentru dumneavoastră. Pentru a recunoaște preferințele de utilizare și domeniile extrem de populare de pe paginile de internet, utilizăm așa-numitele tehnologii tracking, prezentate în continuare: Adobe Analytics, Google Analytics.

Pentru a putea stabili marketingul nostru online (de ex. reclame cu bannere) în funcție de interesele dumneavoastră bazate pe utilizare, utilizăm așa-numitele tehnologii (re)targeting prezentate în continuare: Adobe Target, Flashtalking Simplicity Marketing Limited, Google Search Ad, Google Display & Video 360, Salesforce Data Management Platform. Acestea sunt citite și utilizate la accesarea altor pagini de internet care colaborează cu furnizorii acestor tehnologii (re)targeting, pentru a vă putea informa pe cât posibil în funcție de interesele dumneavoastră.

La utilizarea tehnologiilor existente, prin intermediul modulelor cookie de pe paginile noastre și (în caz de retargeting) de pe paginile terților, este înregistrat interesul dumneavoastră pentru produsele și serviciile noastre. Pentru aceasta, sunt utilizate coduri aleatorii (așa-numitele ID-uri de module cookie), care nu sunt relaționate de noi cu numele, adresa sau alte informații referitoare la dumneavoastră, chiar dacă aceste informații ne sunt cunoscute (de ex. dintr-un raport contractual existent), cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul.

Informații suplimentare referitoare la furnizorul respectiv, privind tehnologiile enunțate anterior și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile la linkurile:

Adobe: https://www.adobe.com/privacy.html

Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Simplicity Marketing Limited: https://www.flashtalking.com/privacypolicy

Salesforce Data Management Platform (DMP): https://www.salesforce.com/company/privacy/

Din motive legale, utilizarea de tehnologii tracking și (re)targeting are loc parțial doar cu acordul dumneavoastră expres (așa-numitul Opt-In – vezi cifra 5.2); în celelalte cazuri, puteți refuza utilizarea unor astfel de tehnologii (așa-numitele Opt-Out – vezi cifra 5.3.).

5.2 Utilizarea de produse de marketing Google – Opt-In

Utilizăm produse de marketing Google (de ex. Search Ad, Display & Video 360) doar cu acordul dumneavoastră expres, pe care l-ați exprimat prin apăsarea tastei „De acord“ din așa-numita Cookie Information Layer („Opt-In“). Salvăm acordul dumneavoastră pe terminalul dumneavoastră într-un modul cookie, pentru a nu vi se mai solicita acordul la fiecare accesare a paginilor noastre de internet, precum și din motive legale împreună cu adresa IP și data și ora, pe serverele noastre; ștergem aceste informații respectiv limităm prelucrarea lor, dacă vă retrageți acordul sau cel mult la 6 luni de la ultima accesare a paginilor noastre.
În cazul în care vă schimbați decizia, vă puteți retrage acordul, prin clic pe următorul link:

 Retragerea acordului pentru produse de marketing Google

Pentru ștergerea modulelor cookie setate pentru produse de marketing Google, cu acordul dumneavoastră la accesarea paginilor noastre, înaintea retragerii acordului, accesați paginile de internet Google; în momentul redactării acestor indicații privind protecția datelor puteți utiliza, în acest sens, următorul link:

https://adssettings.google.com/anonymous

5.3 Utilizarea de tehnologii de la alți furnizori – Opt-Out

Dacă nu doriți să colectăm și să evaluăm informații despre vizita dumneavoastră pe paginile noastre de internet prin utilizarea tehnologiilor tacking și (re)targeting menționate, puteți să vă retrageți acordul oricând, cu efect pentru viitor („Opt-Out“).
În scopul implementării tehnice a retragerii acordului dumneavoastră, în browserul dumneavoastră va fi instalat un modul cookie Opt-Out. Acest modul cookie este destinat doar pentru retragerea acordului dumneavoastră. Vă rugăm să țineți cont de faptul că din motive tehnice, un modul cookie opt-out are efect doar în browserul în care a fost instalat. Dacă ștergeți modulele cookie sau dacă utilizați un alt browser, respectiv un alt dispozitiv terminal, vă rugăm să setați din nou opțiunea opt-out.
În continuare este indicată posibilitatea Opt-Out respectivă pentru fiecare tehnologie în parte:

Adobe Analytics: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Flashtalking: https://www.flashtalking.com/optout/

Salesforce DMP: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice/

Pe următoarea pagină de internet puteți gestiona și dezactiva utilizarea de către furnizori terți a modulelor cookie și a informațiilor în funcție de interese:

http://www.youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele

5.4 Transmiterea datelor în țări terțe

Atunci când se utilizează tehnologii de urmărire și (re) direcționare, datele pot fi transmise destinatarilor din afara Spațiului Economic European; consultați punctul 12 de mai jos.

  1. Siguranță

Implementăm măsuri de siguranță tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră administrate de noi împotriva manipulării, pierderii, distrugerii și accesării de persoane neautorizate. Îmbunătățim continuu măsurile noastre de siguranță, în linie cu evoluția tehnologică.

  1. Temeiul juridic pentru prelucrare
  2. Atât timp cât v-ați exprimat acordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, acesta constituia temeiul juridic pentru prelucrare (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD).
  3. Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau executării unui contract cu dumneavoastră, temeiul juridic este reprezentat de art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD.
  4. Atât timp cât prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de ex. pentru păstrarea datelor), suntem autorizați în acest sens conform art. 6 alin. (1) lit. (c) din RGPD.
  5. În plus, prelucrăm date cu caracter personal în scopul protejării intereselor noastre legitime și intereselor legitime ale terților conform art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD. Menținerea capacității funcționale a sistemelor noastre IT, comercializarea (directă) a unor produse și servicii proprii și externe și documentația oferită în mod legal privind contactele comerciale reprezintă astfel de interese legitime. În cadrul unei evaluări comparative necesare a intereselor, ținem cont mai ales de tipul de date cu caracter personal, scopul prelucrării, condițiile prelucrării și interesul dumneavoastră referitor la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  6. Ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Adresa dumneavoastră de IP și numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet, pe care le stocăm din motive de siguranță, sunt șterse după șapte zile. În rest, ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal de îndată ce nu se mai aplică scopul pentru care am colectat și prelucrat datele. După acest interval de timp, stocarea se realizează doar dacă este necesar, în conformitate cu legislația, dispozițiile sau alte prevederi legale, pe care trebuie să le respectăm, în UE sau, în conformitate cu prevederile legale, în țări terțe, dacă acolo există un nivel de protecție a datelor adecvat. În cazul în care ștergerea nu este posibilă într-o anumită situație, datele respective cu caracter personal sunt marcate cu scopul de a limita utilizarea lor viitoare.

  1. Drepturile persoanelor vizate
  2. În calitate de persoană vizată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (art. 15 GDPR), rectificare (art. 16 GDPR), ștergerea datelor (art. 17 GDPR), restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR), precum și portabilitatea datelor (art. 20 GDPR).
  3. Dacă ați fost de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a revoca oricând acordul exprimat. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal până la o revocare nu este afectată de revocare. De asemenea, nu se aduce atingere unei prelucrări ulterioare a acestor date pe alt temei juridic, de exemplu pentru îndeplinirea obligațiilor legale (a se vedea capitolul „Temei juridic pentru prelucrare“).
  4. Dreptul la revocare
    Din motive care reies din situația dumneavoastră specială, aveți dreptul, în orice moment, să revocați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în baza art. 6 alin. 1 e) GDPR (Prelucrarea datelor în interesul public) sau art. 6 alin. 1 f) GDPR (Prelucrarea datelor pe baza unei evaluări comparative a intereselor). Dacă revocați acordul exprimat, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate mai departe numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
  5. Dacă este posibil, vă rugăm să transmiteți revendicările sau declarațiile dumneavoastră la o adresă de contact.
  6. Dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal ar încălca prevederile legale, aveți dreptul de a formula o reclamație către o autoritate de supraveghere a protecției datelor competentă (art. 77 GDPR).
  7. Buletin informativ

Dacă vă abonați la unul din buletinele informative oferite pe pagina noastră web, datele indicate atunci când vă abonați vor fi utilizate numai pentru trimiterea buletinului informativ, cu excepția cazurilor în care sunteți de acord cu o utilizare care de depășește acest scop. Puteți renunța oricând la abonament cu opțiunea de dezabonare prevăzută în buletinul informativ.

  1. Serviciul de acces centralizat.

Condițiile de utilizare valabile în acest sens conțin reglementări speciale privind protecția datelor. Puteți accesa aceste condiții de utilizare pe respectivele pagini de înregistrare ale paginilor de internet și ale aplicațiilor conectate.

  1. Transmiterea datelor către destinatarii din afara Spațiului Economic European
  2. Atunci când se utilizează furnizorii de servicii (a se vedea punctul 4.d), Urmărirea și (re) direcționarea (a se vedea punctul 5), datele cu caracter personal pot fi trimise destinatarilor din țările din afara Uniunii Europene (“UE”), Islanda, Liechtenstein și Norvegia = Spațiul Economic European) și prelucrate acolo, în special în SUA, India.
  3. In următoarele țări, din punctul de vedere al UE, există un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal (așa-numita “adecvare”) care respectă standardele UE: Andorra, Argentina, Canada (limitată), Insulele Feroe, Guernsey, Japonia, Jersey, Noua Zeelandă, Elveția, Uruguay. Suntem de acord cu beneficiarii din alte țări cu privire la utilizarea clauzelor contractuale standard UE, a regulamentelor corporative obligatorii sau a UE-SUA. sau Swiss-U.S. Privacy Shield pentru a crea un “nivel adecvat de protecție” în conformitate cu cerințele legale. Vă vom oferi cu plăcere informații despre acest lucru în secțiunea 9.d. informații
  4. Module cookie

Informații despre modulele cookie utilizate de noi și funcțiile acestora se găsesc în indicațiile noastre despre modulele cookie.